你在看屋時有不愉快的經驗嗎?你在議價過程、簽約或交屋後有任何不舒服的地方嗎?這裡提供你一個抒發管道,唯一要求就是必須是親身經驗且避免人身攻擊(請具名發言或在貼文中告知你的戶別)。特別說明:如經查證係屬造謠或個人私德或無關建案本身,筆者得不另行通知隨時將該文移除。另外,若反映後建商有積極妥善處理,之後也請務必貼文告知,讓建商的努力可以被看見。謝謝!
貼文範例如下:
1.案名:吉米歐啦啦
2.事由:我是A棟4樓住戶,交屋才剛滿1年,大廳一遇大雨就漏水,已經連續漏了3天,前天雨才停,建商工務經理過來看看後說要回去研究就沒下文了,從反映至今已過了5天竟然都還沒過來處理,今天將這個情形公布出來,該建商還有好幾筆建案正在銷售中,請建商好自為之。
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5/1開始政府規定雨遮不計價,
所謂雨遮不計價的定義是什麼?
比如說我看到的房子是30坪,雨遮有1坪,
那我跟建商談好的價錢是一坪15萬
所以我的房子總價是否應該是(30-1)*15
而不是30*15
我覺得所謂不計價就是用每坪單價*總坪數時,雨遮那一坪不能算進去。
想請問我的算法對不對?
不過建商也很奸
就直接算總價不跟你算坪數了
(這是我前天去看房的經驗)
那天對話:
我:這一坪多少
代銷:這間總價oooo萬
我:那你們總共是幾坪?
代銷:xx坪
我:有包含雨遮?
代銷(立刻):我們雨遮不計價哦!現在規定都不能計價的。
我:所以你說的xx坪裡到底有沒有包含雨遮
代銷:呃,是有包括在內啦
我:也就是說,你所謂的xx坪,oooo萬,是包含雨遮在內的坪數
代銷:對,但我們雨遮是不計價的(跳針)
我:但你們這oooo萬跟四月時是一樣的呀,四月時你們雨遮有計價吧?
代銷:嗯,反正現在就是看總價啦....對了,我們六月還會再漲一次哦
所謂上有政策下有對策就是降吧XD
我的建商也是這樣,
一觸及到價錢問題就開始跳針,
一直強調說合約上不計價,
問題是當初在議價時是講好一坪多少,
然後才去乘以總坪數,得出總價。
所以我才會覺得應該是要減掉雨遮坪數再來算才對。
我明天再去跟建商據理力爭。
他要是再這樣呼籠我。我就要退訂。
雨遮坪數不計價真是個大陷阱,
新法上路大家真的要多注意
昨天去看一家預售屋的新建案
小姐一直介紹該屋內所使用的牌子
他很驚訝他所介紹的牌子(國外廠牌)我們竟然都沒聽過
最後直接問:那你們看房子都在看什麼??
我們的想法是:
1.建築工法
2.室內規劃
大家會對廚具及龍頭等五金配件做功課嗎??
至於成交的簽約金10%已入履保帳戶,因為屋主還住在原住處, 簽約時有說要最晚是在十月底交屋.
昨天仲介打電話來, 說屋主要我們先同意屋主自履保帳戶領出50萬急用.
這樣合理嗎?
我們沒辦法承受房子還沒過戶就要直接把錢給屋主, 所以一開始找仲介而且做履保就是為了保障彼此. 跟仲介說明了, 我們沒辦法承受這樣的風險, 無法同意未過戶就先撥款給屋主. 但我們可以盡力配合提早過戶, 過戶時會將款項撥出去, 屋主就可以拿到錢
仲介一副就是我們是奧客, 不願意配合的樣子.最後吵開了, 現在吵的一整個不開心.
我擔心的是..我們買方的仲介費己經付了90%, 進履保的帳戶金額也被仲介領走了賣方的仲介費30萬. 萬一之後交屋不順利或屋主違約. 履保被扣走的仲介費及我們付出的90%買方費. 可以求的回來嗎?
住戶一定要聯合一起砲轟豐邑...
唉~ 只是想到小蝦米要對建商這個動作 似乎豐邑碰過很多次了
真後悔買他們家東西.
要花個一兩千萬的是你 幹麻受這種鳥氣
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我是帝寶的住戶, 至今我每一刻都在後悔我當初的決定. 暘陞是一個沒有誠信的建設公司! 缺點煩不盛舉, 以下是重大缺失:
1) 跟客戶說社區是住商分離的設計, 實際是"住商混合"
2) 違反契約, 將三層地下室的地面由金剛砂改為有毒, 不耐用又醜的柏油瀝青地面!
3) 違反契約, 將保全物業公司由”齊X” 變成不知名的”金XX”
4) 大公及小公的裝潢及家具佈置, 又廉價又俗氣!
5) 建設公司聘用的總幹事, 劉XX先生, 沒有經驗, 懶惰霸道, 又有私心, 引導沒有經驗的管委會很快的完成驗收及一年後的保固事項, 建商規避過的公共設施處理要住戶自己付錢處理 (例如: 大公及小公的內部牆面清洗, 汙水池才剛過保固期就壞了! …..)
千萬”不要”買暘陞的極品苑, 假如, 你不幸已經買了暘陞的極品苑, 記得千萬不要用建設公司聘用的總幹事, 他會在驗收及保固上幫建商護航!
事由: 我是帝寶的8F-1的住戶. 敝姓王, email: davidw519@yahoo.com,. 之前, 曾在陸先生的部落格發言, 單純回應一位格友詢問有關”暘陞建設”的信譽及服務時, 根據親身經歷而有感而發. 現在增添整理如下:
我是帝寶的住戶, 至今我每一刻都在後悔我當初的決定. 暘陞是一個欠缺誠信及服務品質的建設公司! 缺點煩不盛舉, 以下是重大缺失:
1) 簽約前, 代銷公司的售屋小姐會跟客戶說社區大樓是住商分離的設計, 實際卻是"住商混合." 住商分離或是混合雖然沒有在契約上載明, 但是, 開第一屆第一次區分所有權人會議時, 很多住戶都表明說是被告知"住商分離"的住宅設計, 並要求管委會處理.
2) 違反契約, 將三層地下室的地面由金剛砂改為有毒, 不耐用又醜的柏油瀝青地面! 第二點是在契約有載明, 第一屆第一次及第二次皆有住戶要求管委會點交時要求建商改善, 但是, 管委會成員沒有經驗, 一切點交皆由總幹事經手, 管委會只是蜻蜓點水的看看, 根本沒處理, 原因也沒有向住戶說明???? 很快就完成驗收! 唉~~~無言!
3) 違反契約, 將保全物業公司由”齊X” 變成不知名的”金XX.” 弟三點是在動態的DM(效力視同契約)介紹上有表明未來大樓的保全及物業是由"齊X"物業配合. 該物證仍留存在手.
4) 建設公司聘用的總幹事, 劉XX先生, 沒有經驗, 懶惰霸道, 又有私心, 引導沒有經驗的管委會很快的完成驗收及一年後的保固事項, 現在建商規避過的公共設施處理要住戶自己付錢處理 (例如: 大公及小公的內部牆面清洗, 汙水池才剛過保固期就要花錢了! …..) 總幹事最初是由建設公司聘任, 總幹事也在最初就用設計好的規約, 讓屬意的人當上主委, 因為他知道, 那人很忙, 無法及無心顧好社區事務及他. 將近兩年了! 總幹事只有一,兩個禮拜偶爾才來社區晃幾分鐘.
5) 沒有上軌道的客戶服務及售後服務系統. 服務態度及品質遠遠比不上我之前透天厝的建商-源富建設.
6) 工務人員沒有經驗及熱誠, 客戶反應問題時, 還要先找出問題的根源給他, 他才會開始處理, 處理不了, 就說"東西本來就是這樣運作" 或是 "別人都沒有這問題" 疲懒的樣子真是氣死人!!
Note: 個人公私繁忙, 如有要敝人回應的, 請務必寄e-mail給我, 否則, 視同沒收到! 有收到, 一定上網回應.
加油!!
因為關心人士建議, 有關我在第15樓第四項描述的總幹事及物業公司的缺失, 應該不能算是暘陞的缺失, 因為既使, 暘陞違約聘請”金XX”物業保全公司, 管委會成立後, 是有權力更換, 所以, 我正式公開撤回第四項缺失 (因為無法直接修改舊發言,) 並不認為該項是暘陞的缺失. 但是, 第三項缺失, 仍然成立.
加油!!
暘陞的反應, 是在我的預期之中. 因為, 這個小公司本來就不注重客戶的權益及反應及本身的信譽, 把合約當參考, 單方面想改就改, 遇顧客反彈, 他們不是迴避就是推卸責任. 我當初在陸先生部落格的留言, 單純是想要提醒想要買或是已經買了暘陞物件的朋友們, 要小心暘陞不良的服務品質及不注重合約的信用本質, 於驗屋及公共區域驗收時, 要特別小心暘陞的”奧步,” 以免, 犯下跟我們同樣的錯誤. 例如, 誤用暘陞延聘的總幹事, 及確認設施是否與合約相符 等等... 至於, 暘陞會不會改善帝寶的缺失, 套句暘陞的話: “就隨他去吧!” 至少, 我個人是”永永遠遠”再也會不相信暘陞的信用及服務!
以下是關於您關切各點的答覆, 我個人不以完美的觀點來要求建設公司的建物, 故此, ㄧ些設施或是設備缺失, 只要不是危及生命及建物安全, 對我來說並不是大問題, 所以, 之前, 我不願意談, 為尊重及保全社區鄰居們的隱私, 這裡我將不討論設施缺失的事項, 因為那是管委會該為住戶處理及我們自己驗屋時該處理的, 我個人不能容忍的是建商不誠實, 不尊重及不認錯改善, 以下若有不周全之處, 請不吝指教:
1) 如前言所說明, 除了已述的地下室地面車道鋪面外, 其他的設施及設備缺失恕略過. 對於, 追究建商違約的相關責任, 我將要於下次區分所有權人會議中提出討論, 如能通過, 後由管委會統籌處理.
2) 於第一屆區分所有權人會議時, 我原是擔任副主委一職, 但是, 於會中, 我認為建商聘請之總幹事扭曲法令, 未經投票, 一開始就把主委, 監委及財委限制為區分所有權人才能擔任, 提出異議, 與社區中一些住戶意見不同 (他們認為區分所有權人配偶捲款潛逃後, 不容易索賠, 及其他社區都是由區分所有權人才能擔任 (之後, 我問了很多竹北社區大樓, 至今都沒有他們描述的嚴格規定, 但是, 也可能是我孤陋寡聞, 其他網友, 是否可以就此, 充實我的見聞)) 因為, 這間公寓, 是我一開始就答應買給我太太的, 我不願為這小事更改初衷, 再加上, 剛當選的主委一開始就表明, 他本人很忙, 會常常無法召開管委會, 本人當時心灰意冷, 認為如此, 管委會將失去原有功能 (事實上, 證明也是如此.) 擔任副主委也只是花瓶, 無法維護社區住戶的權益, 所以, 隔天, 立即請辭, 退出管委會. Jimmy鼓勵我加入管委會來改善社區的缺失, 可惜, 我已看穿了人心自私的醜陋, 現在, 雖經幾位鄰居鼓舞, 但是, 我個人已再也沒有任何意願!
3) 我以個人的公寓舉1個例子. 驗收時, 發現, 牆壁油漆漆刷不均勻, 經反映, 建商派外包的油漆工漆第二次, 但是, 還是一樣出現油漆漆刷不均勻的情形(特別是由側面看, 很明顯!) 我的設計師及油漆師傅檢查過後, 跟我說是油漆調配比例不對, 松香水參太多了! 經向工務主任抱怨, 他說: “我們的油漆可以達到交屋的情況, 之後, 住戶本來在裝潢時就要自己全部重漆過” 失望之下, 幸虧, 室內裝潢公司肯免費幫我們重漆過一次, 才解決問題!
我以社區的電梯舉第二個例子, 我是第一個向暘陞反應電梯感應器不良及電梯門開關速度及維持開門的時間太短, 但是, 暘陞測試時, 覺得沒問題, 經不斷的反映, 仍不得其果. 後來, 我自己反覆測試之後, 向暘陞提出” 感應器無法連續感應及電梯行進間無法感應的兩個問題,” 之後, 廠商才來改善! 但是, 電梯門開關速度及維持開門的時間太短, 一年多後才解決!
4) 住商混合的情形分成兩個方面, 第一方面, 因為講出來, 會影響社區安全, 所以恕略過! 第二個方面, 就是, 除了1F店面外, 其餘應為純住區, 這是, 很多住戶當初買房子簽約時的理解. 但是, 事實上, 後來, 依照暘陞告訴我的說法是: “有數戶是可以作商業登記, 而且, 已經有人作此登記了!”
2. 事由 : 以下陳述事項並未違反合約, 但豐邑作法另人感覺不佳, 購買其預售屋者可多注意
(1) 房屋權狀面積較預售時為大, 並依規定找補. 但公設面積也較預售為大, 這部份豐邑也跟買方找補, 公設比比預售時還多. 導致現在交屋還要多繳錢(包括多出來的公設面積). 而所知之前豐邑建案多出的坪數是用送的.
(2) 合約中公設為石材搭配木作, 預售時展示為石材居多, 但實際施作時為木作居多.
在住戶的努力之下, 建商已同意不找補, 也謝謝陸大提供的平台.
事由: 我對春福建設的品質簡直是失望至極,事由如下...
1) 漏水 -- 我是本建案的頂樓住戶,此建案蓋好交屋不到一年時間,房子漏水!!上個月228連日陰雨後發現浴室的塑膠天花板流污水下來,拿梯子爬上去開維修孔查看,發現裡面有一大灘積水,積水上方RC混泥土天花板也是一大片潮濕的滲水痕跡。建商對該漏水的修繕方式是,在頂樓漏水的位置,表面塗防水漆處理。另外,也有其他鄰居家及社區內各棟逃生梯廳間發現各種不同程度的漏水/滲水狀況,其原因及處理狀況不明,因為建商及管委皆未對此向住戶公開說明。頂樓是公共空間,過保後修繕的費用將是全區住戶分擔,倘使建商僅以這種治標不治本的方式完成他應盡的修繕義務,蒙受損失的也將是全區住戶。
2) 馬桶施工不良 -- 因馬桶與糞管未能緊密接合,造成臭味四溢,且瀰漫整個屋內。從第一次反應問題,到最後解決問題(換他款馬桶)費時約三個月,而我們也被這臭味熏了三個月(期間睡到半夜還會被臭味熏醒!!) 我家前前後後敲了三次馬桶,不僅造成我的困擾,更造成其他鄰居的困擾(樓下有小孩怕吵)。馬桶施工不良造成的臭味問題,直到今天仍有住戶陸陸續續反應。
3) 其他 -- 其他林林總總,社區內大大小小問題,一時間也說不完...累了...有空再說吧。
總之,第一次的購屋心得是,要買有口碑的優良建商的產品。在下對於春福建設的施工品質及售後服務,實在深感失望。
如同上述,建商對漏水的處理就是在頂樓局部塗防水漆,然後就沒下文了。有要求建商做積水測試,檢視哪些地方還有問題,而不是只針對目前漏水位置做這種治標的修補,但是建商並未執行!!! 目前建商這種表面塗漆的做法到底可不可行,不知道!!! 頂樓直接面對風吹日曬雨淋氣候的考驗,表面這層漆能撐多久,也不知道!!! 更令人失望的是,建商堅持漏水保固一年...也就是說過保後,社區每年都必須花一筆錢維護頂樓防水... 所以說,建商蓋的爛房子,受害的是全社區的人...真害!!!
另外,針對上述問題二,如文中所述,在敝人積極爭取下,換掉馬桶臭味問題才真正解決。從反應問題到解決問題費時三個月,不禁讓人質疑,是建商的解決問題工程能力不夠? 還是建商處理售服效率不佳?? 再者,即然已經知道該款馬桶其工班施工有問題,為何建商不積極主動為全區住戶檢視?! 我們有時會在報章新聞媒體上看到,車商發現自家生產的車有問題而主動召修,為何建商做不到?!使得到今天還有住戶反應臭味問題!!
至於社區內其他大大小小問題,反應到現在,長的有數月時間,短的也數週時間過去了,沒見到有人來處理!!! 因為目前建商與管委尚未完成點交,住戶認知這些壞的東西應該是由建商負責,但是,到現在壞的還是壞,不知道什麼時候門才會關,燈才會亮?! 這種處理事情的態度及效率,讓人觀感很差。而且,才交屋不到一年,東西還是新的,就已經東壞西壞的,由此可見其用料品質令人堪虞。
問我會不會再買該公司產品,無庸至疑,絕對不會!!!! 有這次經驗,我更不會推薦親友購買該公司產品,希望不要再有下一個受害者。